Iedereen ziet de eigen cijfers
Een collega wachtte tot iemand anders de marge had uitgerekend. Nu ziet iedere collega de eigen marge zelf, per periode en per plaatsing.
LiveGemaakt voor
Een dashboard waarin iedere collega de eigen marge ziet, met de prognose naast de gefactureerde uren.
Derec is een Nederlands uitzend- en detacheringsbureau voor het onderwijs. Een uitzendbureau maakt marge op elke plaatsing van een kandidaat bij een school. Ik heb een dashboard gebouwd waarin iedere collega de eigen marge ziet. Het dashboard zet de prognose naast de uren die echt zijn gefactureerd.
Een collega wachtte tot iemand anders de marge had uitgerekend. Nu ziet iedere collega de eigen marge zelf, per periode en per plaatsing.
Naast de verwachte marge staat wat er echt is gefactureerd. Zo valt direct op als een plaatsing minder uren oplevert dan gepland.
Als uren later worden gecorrigeerd, berekent het dashboard de marge opnieuw. Zo blijft het cijfer kloppen, zonder dat iemand een overzicht hoeft bij te werken.
VOORHEEN
De marge stond in een spreadsheet. Een collega zag de eigen cijfers pas als iemand anders die had uitgerekend. Ook stonden de verwachte uren uit het recruitmentsysteem niet naast de uren die echt waren gefactureerd. Daardoor viel een verschil pas laat op.
DE PROGNOSE
Het dashboard rekent de verwachte marge uit met de plaatsingen en tarieven in Carerix, het recruitmentsysteem. Het rekent per plaatsing en per week, en houdt rekening met vakanties en feestdagen.
DE WERKELIJKE UREN
De gefactureerde uren komen uit het salarissysteem. Het dashboard koppelt elke urenregel automatisch aan de plaatsing waar die bij hoort. Soms lukt dat bij een paar regels niet. Dan koppelt de administratie die met de hand. Bij diezelfde plaatsing is dat de volgende keer niet meer nodig.
ÉÉN CIJFER
Het dashboard laat eerst de prognose zien. Als de uren van een periode zijn verwerkt, komt de echte marge daarvoor in de plaats. Zo staat er altijd een cijfer.
HET DASHBOARD
Iedere collega ziet er de eigen marge per periode. Ook de eigen plaatsingen staan erop, met het verschil tussen prognose en werkelijkheid. Het management ziet daarnaast het hele bedrijf in één overzicht.
CONTROLE
Het dashboard leest alleen uit de systemen waar de cijfers vandaan komen. Het verandert daar niets in. Hoort een regel niet duidelijk bij een plaatsing? Dan beslist de administratie. Zo is van elk cijfer te zien waar het vandaan komt.
Wat er vanzelf gebeurt en wat collega's in het dashboard kunnen doen.
WAT ER GEBEURT
Een nieuwe of gewijzigde plaatsing in het recruitmentsysteem komt vanzelf in de prognose. Niemand hoeft iets over te typen.
Na elke periode leest de administratie de gefactureerde uren in. Het dashboard koppelt dan elke regel aan een plaatsing.
Een periode telt pas mee als elke regel bij een plaatsing hoort. Daarna staat de echte marge op de plek van de prognose.
Komt er later een correctie op een eerdere periode? Dan berekent het dashboard de marge van die periode opnieuw.
WAT ER IN HET DASHBOARD KAN
Per periode, met wat al is gefactureerd en wat er nog wordt verwacht.
Per plaatsing en per periode, met het verschil tussen prognose en werkelijkheid.
Voor het management: alle plaatsingen en collega's in één overzicht, met een filter per collega.
Voor de administratie: de uren van een periode inlezen, en zelf de regels koppelen die het dashboard niet kon koppelen.